【完结】跟阿那亚学服务客户

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【完结】跟阿那亚学服务客户
├┈00发刊词：让服务变成企业成长的驱动力.mp3
├┈00发刊词：让服务变成企业成长的驱动力.pdf
├┈01讲客户洞察：如何拓展海边非刚需房的客户群？.mp3
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├┈02讲物质需求：如何打造业主满意的房子和社区配套？.mp3
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├┈03讲情感需求：如何帮助业主建立亲密的邻里关系？.mp3
├┈03讲情感需求：如何帮助业主建立亲密的邻里关系？.pdf
├┈04讲精神需求：如何为业主提供丰富的精神文化生活？.mp3
├┈04讲精神需求：如何为业主提供丰富的精神文化生活？.pdf
├┈05讲服务质量管理：如何让服务持续保持高水准？.mp3
├┈05讲服务质量管理：如何让服务持续保持高水准？.pdf
├┈06讲客户满意度：处理客诉的三大原则是什么？.mp3
├┈06讲客户满意度：处理客诉的三大原则是什么？.pdf
├┈07讲团队管理：如何帮服务人员建立服务意识？.mp3
├┈07讲团队管理：如何帮服务人员建立服务意识？.pdf
├┈08讲品牌管理：如何让服务品牌再升级？.mp3
└┈08讲品牌管理：如何让服务品牌再升级？.pdf

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Crackasmile

写的真的很不错

1308612998

楼主辛苦了！

海上孤灯

有道理。。。

王伟岸导演

我是来刷分的我是来刷分的我是来刷分的我是来刷分的我是来刷分的我是来刷分的

363439994

路过，学习下